Doorvragen tot het scherp was
Voor wie is dit precies, en wat maakt zijn manier van trainen anders? Die twee antwoorden bepalen alles wat daarna komt. Zonder dat blijft een ontwerp een smaakkwestie.
Klantproject
Training by Shad.Van rommelig naar raak.
Shad is personal trainer. Hij was goed in zijn vak en dat wist iedereen die bij hem trainde — alleen zag je daar online helemaal niets van terug.
Het vertrekpunt
De website deedmeer kwaad dan goed.
Er stond een site, maar die werkte tegen hem. Onduidelijk wat hij precies aanbood, geen reden om juist voor hém te kiezen, en wie zich wilde aanmelden moest gaan zoeken. Op een telefoon viel de boel uit elkaar, terwijl daar bijna al zijn bezoekers vandaan komen.
Het gekke was: in het echt kon Shad precies uitleggen waarom zijn aanpak anders is. Dat verhaal stond alleen nergens. Daar begon het werk — niet bij het ontwerp.
- Niet duidelijk wat hij aanbood en voor wie
- Geen zichtbaar verschil met elke andere trainer
- Aanmelden kostte te veel stappen
- Op mobiel nauwelijks te gebruiken
Wat ik heb gedaanZo werk ik
Eerst het verhaal,daarna pas het beeld.
Een merk dat bij hem past
Logo, kleuren en lettertypes die aansluiten bij hoe hij werkt: direct en persoonlijk, niet het geschreeuw van een sportschoolposter. Plus de bestanden om het overal consequent te gebruiken.
De site opnieuw opgebouwd
Ik ben begonnen bij de vraag van de bezoeker in plaats van bij de pagina's. Wat wil iemand weten voordat hij zich aanmeldt, en in welke volgorde? Daar volgde de opbouw uit.
Teksten die de vraag beantwoorden
Geen algemeenheden over gezondheid en discipline, maar concreet wat je krijgt, hoe het werkt en wat de eerste stap is. Samen met Shad geschreven, in zijn eigen woorden.
Mobiel als uitgangspunt
De telefoonversie is niet de ingekorte laptopversie, maar het startpunt. Aanmelden is vanaf elk scherm binnen een paar tikken te doen.
Klaar om gevonden te worden
Nette titels en omschrijvingen per pagina, een sitemap, snelle laadtijden en structuurdata die vertelt dat hier een personal trainer zit en waar.
Wat het opleverde
Een plek waar mensenzich durven aanmelden.
De site vertelt nu binnen een paar tellen wat Shad doet, voor wie, en waarom je bij hém zou beginnen. Aanmelden is nog één stap. En omdat alles dezelfde taal spreekt — van logo tot knop — voelt het als één ding in plaats van als losse onderdelen.
Wat ik er zelf het mooiste aan vind: er staat niets meer op wat er niet toe doet.
Mijn idee werd meteen duidelijker en voelde eindelijk als een merk dat klopt.
Bekijk het resultaat
Zie het zelf.
De site staat live. Kijk gerust rond, en let vooral op hoe hij op je telefoon werkt.
Zelf iets soortgelijks nodig? Lees hoe ik een website maak of een logo ontwerp.
Iets soortgelijks nodig?
Loopt jouw siteook achter?
Vertel kort waar je tegenaan loopt. Ik zeg eerlijk of vernieuwen nodig is, of dat je je geld beter aan iets anders besteedt.